부천시 상동 행정복지센터는 6월부터 온라인 복지상담 서비스 ‘상상마을 희망톡’을 개설ㆍ운영하고 있다.

상동 희망복지과에 따르면 ‘상상마을 희망톡’은 마을복지사업 홍보 채널로, 주민 누구나 채널 추가를 통해 1대 1 복지상담과 유용한 복지정보를 제공한다.

특히 주변의 어려운 이웃을 발견할 경우 비대면 1대 1 채팅으로 부담 없이 제보가 가능해 복지사각지대 발굴에 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.

상동 행정복지센터는 보다 많은 주민들이 ‘상상마을 희망톡’에 가입할 수 있도록 적극적인 홍보를 펼치고 있다.

지난 2일에는 지역주민들에게 복지사각지대 게릴라 홍보와 함께 ‘상상마을 희망톡’을 안내했고, 6월 15일에는 명예사회복지공무원인 통장을 대상으로 홍보를 실시해 비대면 위기가구 제보가 활성화되도록 할 예정이다.