부천시는 오는 8일부터 시청 1층 민원실 내에 ‘뉴타운 상담센터’를 설치, 운영한다. 시는 앞서 지난달 11일 조직개편을 통해 뉴타운개발과에 뉴타운상담센터팀을 신설했다.

‘뉴타운 상담센터’에서는 원미ㆍ소사ㆍ고강지구 등 뉴타운사업지구 주민과 이해당사자들을 대상으로 전반적인 민원 상담, 뉴타운사업에 관한 각종 법률 자문과 사업 추진에 대한 정보 및 홍보자료 등을 제공하는 한편, 상담자료를 토대로 지구별 업무 담당 부서와 협의 후 안내하고 상담 사례를 데이터베이스(DB)로 구축해 관리할 방침이다.

‘뉴타운 상담센터’는 뉴타윤사업에 따른 전반적인 민원 상담 및 업무관련 담당부서 인ㆍ허가, 승인 등 사업 추진 전반에 걸친 업무를 처리하고, 집단 및 복합 민원, 정책 결정 민원 등 자체 해결이 어려운 사안에 대해서는 관리체계에서 상담하토록 해 지역주민들에게 뉴타운사업에 대한 적극적인 행정서비스를 제공할 것으로 보인다.

시 뉴타운개발과는 “뉴타운 상담센터 운영으로 뉴타운사업에 대한 지역주민의 이해 부족과 부정확한 정보 유포로 인한 오해와 불신을 해소하고 각종 비리 및 주민 분쟁 요인을 사전에 차단하는 효과를 가져올 것”으로 기대하고 있다. (☎(032)625-3726.