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플랫폼 노동(Platform Labor)
더부천(Thebucheon) 2021-09-10 1005

디지털 경제 시대의 도래와 함께 출현한 새로운 형태의 노동으로, 정보통신 분야에서 ‘플랫폼(platform)’이란 정보시스템 환경을 구축ㆍ개방해 누구나 방대한 정보를 활용할 수 있도록 제공하는 기반을 의미한다.

국제노동기구(ILO)는 플랫폼 노동을 ‘온라인 플랫폼을 이용해 불특정 조직이나 개인의 문제를 해결해주고 서비스를 제공함으로써 보수 혹은 소득을 얻는 일자리’로 정의하고 있다.

한국고용정보원에서는 ‘디지털 플랫폼의 중개를 통해 일자리를 구하고, 단속적(1회성, 비상시적, 비정기적) 일거리 1건당 일정한 보수를 받고, 고용계약을 체결하지 않고 일하며 근로소득을 획득하는 근로형태’라고 정의했다..

정보통신기술의 발전으로 탄생한 애플리케이션, SNS 등 디지털 플랫폼을 매개로 노동력이 거래되는 근로 형태를 말한다.

스마트폰 사용이 일상화되면서 등장한 노동 형태로, 배달대행앱·대리운전앱·우버 택시 등이 이에 해당한다.
영어 의성어 의태어
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