부천시는 정부 민원포털사이트 ‘민원24’(www.minwon.go.krㆍ바로 가기 클릭)를 통해 각종 민원서류를 24시간 무료 발급받을 수 있는 만큼 시민들이 이용할 것을 적극 홍보하고 있다.

‘민원24’는 행정기관을 방문하지 않고도 집, 사무실 등지에서 인터넷을 통해 필요한 민원을 안내ㆍ신청ㆍ열람ㆍ발급 받을 수 있는 전자민원창구다. 이용방법은 금융기관에서 공인인증서를 발급받아 이용하면 된다.

특히 주민등록 등ㆍ초본은 온라인으로 즉시 발급이 가능하고, 이사 후 전입신고도 가능하며 이사 준비 및 후속 조치를 위한 안내정보 및 유용한 사이트의 정보를 종합적으로 제공하고 있다.

주요 제공 서비스로는 ▲2천600종의 민원을 온라인 신청하는 ‘민원신청’ ▲신청민원을 프린터로 바로 출력하는 ‘민원발급’ ▲신청민원을 화면으로 열람할 수 있는 서비스인 ‘민원열람’ ▲주민등록증, 인감증명 발급사실 확인 등 ‘진위 확인서비스’ 등 주민생활과 밀접한 다양한 서비스가 제공된다.

시 민원여권과는 “온라인 민원이 활성화되면 시민들이 수수료 무료 혜택과 함께 다양하고 폭넓은 서비스를 제공받을 수 있다”며 “특히 행정기관 방문이 줄어들게 돼 시간적ㆍ경제적 두담을 덜게 되고., 행정력 제고에도 큰 도움이 되므로 ‘민원24’를 적극 이용해 줄 것”을 당부했다. ☎(032)625-2431.